§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen gentle-crater, Holzweg 24, 80331 München (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Herstellung und Lieferung von maßgefertigten Holzmöbeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient der Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die Ausführung der Leistung zustande.

Vor Vertragsschluss erhält der Kunde ein individuelles Angebot mit detaillierter Beschreibung der Leistung, Maßen, Materialien und dem Gesamtpreis.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Nach Auftragsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag ist bei Lieferung oder Abholung zu zahlen.

Die Zahlung kann per Überweisung erfolgen. Barzahlung ist bei Abholung oder Lieferung möglich.

§ 4 Lieferung und Montage

Die Lieferzeit wird im Angebot angegeben und beginnt nach Eingang der Anzahlung. Durchschnittliche Fertigungszeiten betragen drei bis sechs Wochen, können jedoch je nach Auftragslage variieren.

Die Lieferung erfolgt innerhalb eines Umkreises von 50 km kostenfrei. Für weitere Entfernungen wird ein Aufpreis berechnet.

Die Montage ist optional und wird separat berechnet. Der Umfang der Montageleistung wird im Angebot festgelegt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

Natürliche Holzeigenschaften wie Maserung, Farbunterschiede und Astlöcher sind charakteristisch für Massivholz und stellen keinen Mangel dar.

Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 8 Widerrufsrecht

Bei maßgefertigten Produkten, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Der Kunde wird vor Vertragsschluss ausdrücklich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und im Einklang mit der DSGVO.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

Stand: August 2024